Terma dan Syarat mylucky88 — Panduan Lengkap untuk Setiap Ahli

Selamat datang ke mylucky88, platform kasino dalam talian yang beroperasi di bawah nama domain mylucky88.onl. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan mylucky88 ("Syarikat", "Kami").

Dengan mendaftar akaun, mengakses platform, memuat turun aplikasi atau menggunakan mana-mana perkhidmatan mylucky88, anda dengan ini bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima sepenuhnya semua Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk semua dasar yang dirujuk di sini.

Terma ini hendaklah dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan mylucky88.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mylucky88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut :

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Merupakan individu yang sah di sisi undang-undang untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Bukan penduduk atau warganegara di mana-mana bidang kuasa yang melarang aktiviti perjudian dalam talian secara mutlak.
• Tidak mempunyai akaun mylucky88 yang lain yang masih aktif atau telah ditutup akibat pelanggaran Terma.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.
• Tidak pernah diisytiharkan bankrap atau tidak berupaya secara sah untuk menguruskan urusan kewangan anda sendiri.

mylucky88 menggunakan sistem pengesahan yang canggih untuk memastikan hanya individu yang layak dapat mengakses platform kami. Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) dijalankan untuk mengesahkan identiti setiap ahli, dan anda dikehendaki menyerahkan dokumen pengenalan diri yang sah apabila diminta.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun di mylucky88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP atau peranti yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelupusan baki yang ada.

Semasa mendaftar, anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap. Anda juga bertanggungjawab untuk mengemaskinikan maklumat tersebut sekiranya berlaku sebarang perubahan. mylucky88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat yang tidak tepat atau lapuk.

• Nama penuh mestilah sama seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi anda.
• Kata laluan akaun hendaklah dijaga keselamatannya dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun.
• Anda mesti memaklumkan mylucky88 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Pengesahan dua faktor (2FA) sangat digalakkan untuk keselamatan tambahan akaun anda.

mylucky88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk Maybank, CIMB, RHB, Public Bank, Hong Leong Bank, dompet digital Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan kaedah perbankan dalam talian lain yang disenaraikan di bahagian Pembayaran platform kami.

Deposit ke akaun mylucky88 diproses dalam masa bawah 3 minit setelah pembayaran disahkan oleh pihak bank. Pengeluaran pula diproses dalam masa 15 minit untuk ahli VIP dan dalam masa 24 jam untuk ahli biasa, tertakluk kepada penyelesaian semakan KYC dan pematuhan syarat pertaruhan semula (rollover) yang berkaitan.

• Deposit minimum: RM 30 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran minimum: RM 50 bagi setiap transaksi.
• Semua deposit dan pengeluaran mesti menggunakan kaedah pembayaran yang sama dan atas nama akaun yang sama dengan maklumat ahli yang berdaftar.
• Deposit daripada pihak ketiga atau akaun bank atas nama orang lain tidak diterima dan akan dikembalikan.
• Sebarang percubaan pemindahan dana yang mencurigakan atau berkaitan pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Sekiranya terdapat sebarang isu berkaitan pembayaran, pasukan sokongan pelanggan mylucky88 sedia membantu anda 24/7. Sila simpan semua resit dan bukti transaksi sebagai rujukan.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh mylucky88 tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi berkenaan. Dengan menuntut sebarang bonus, anda bersetuju untuk mematuhi syarat pertaruhan semula (rollover) dan semua peraturan promosi yang berkaitan.

Berikut adalah prinsip umum yang terpakai untuk semua bonus di mylucky88:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan semula yang dinyatakan secara jelas dalam terma promosi berkenaan, biasanya antara 15x hingga 30x jumlah bonus.
• Bonus selamat datang hanya boleh dituntut sekali sahaja per akaun, per isi rumah dan per alamat IP.
• Pengeluaran daripada akaun yang masih mempunyai syarat pertaruhan semula yang belum diselesaikan akan mengakibatkan pemotongan baki bonus berkenaan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan semula.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus atau melakukan pertaruhan berpihak (matched betting) menggunakan dana bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.
• mylucky88 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Semua permainan yang disediakan di platform mylucky88 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan bebas daripada badan audit pihak ketiga yang diiktiraf. Ini memastikan bahawa setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya, adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

Keputusan permainan yang telah diselesaikan adalah muktamad dan tidak boleh dirayu atau dipertikaikan kecuali dalam kes yang melibatkan kerosakan teknikal yang telah disahkan oleh pasukan teknikal mylucky88.

• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, mylucky88 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan mengembalikan dana taruhan kepada akaun ahli.
• Sebarang taruhan yang diterima selepas masa tutup pasaran (untuk permainan langsung atau sukan) adalah tidak sah dan akan dikembalikan.
• Peratusan pembayaran (RTP) untuk setiap permainan tersedia dalam maklumat permainan berkenaan dan diterbitkan secara telus di platform kami.
• Batasan taruhan minimum dan maksimum terpakai untuk setiap permainan dan dinyatakan secara jelas dalam antaramuka permainan.

Demi memastikan persekitaran bermain yang selamat dan adil untuk semua ahli, mylucky88 melarang dengan tegas sebarang tingkah laku atau aktiviti berikut di platform kami:

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang teknologi yang membantu membuat taruhan atau keputusan permainan secara automatik.
• Penyalahgunaan kecacatan teknikal atau pepijat dalam sistem untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil.
• Kolusi antara pemain untuk menipu sistem atau pemain lain, termasuk dalam permainan poker dan permainan meja langsung.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Penggunaan kad kredit atau kaedah pembayaran orang lain tanpa kebenaran sah pemiliknya.
• Menyiarkan kandungan lucah, mengancam, menfitnah atau menyinggung mana-mana pihak dalam ruang sembang platform.
• Cuba mengakses akaun ahli lain atau sistem dalaman mylucky88 tanpa kebenaran.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan KYC.

mylucky88 berhak untuk menangguh, mengehadkan atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa dan tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat alasan yang munasabah untuk berbuat demikian, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkenaan.

Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mylucky88. Walau bagaimanapun, sebarang syarat pertaruhan semula yang masih belum diselesaikan mesti diambil kira sebelum pengeluaran baki akaun boleh diproses.

• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan yuran penyelenggaraan bulanan sebanyak RM 10 atau ditutup mengikut budi bicara mylucky88.
• Baki dalam akaun yang ditutup atas permintaan ahli akan dikembalikan dalam masa 5 hari bekerja selepas penyelesaian semakan yang diperlukan.
• Ahli yang akaun mereka ditutup akibat pelanggaran Terma tidak berhak untuk menuntut kembali sebarang baki yang telah dilupuskan.

Semua kandungan yang terdapat di platform mylucky88 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk grafik, teks, imej, klip audio, klip video, kod perisian dan struktur pangkalan data — adalah hak milik eksklusif mylucky88 atau pembekal kandungan pihak ketiga yang berkaitan, dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda niaga dan harta intelek yang terpakai.

Anda diberi lesen terhad, tidak eksklusif dan tidak boleh dipindahkan untuk mengakses dan menggunakan platform mylucky88 bagi tujuan peribadi dan hiburan sahaja. Anda tidak dibenarkan untuk:

• Menggandakan, menyalin, mengedar atau menyiarkan semula mana-mana kandungan mylucky88 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Merekayasa balik, menyahkompil atau cuba mengekstrak kod sumber perisian platform.
• Menggunakan nama, logo atau tanda niaga mylucky88 bagi sebarang tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, mylucky88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform kami, termasuk:

• Kerugian kewangan akibat aktiviti pertaruhan di platform mylucky88.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami seperti kegagalan rangkaian pihak ketiga, bencana alam atau perintah kerajaan.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan.
• Keputusan teknikal yang disebabkan oleh gangguan perisian pihak ketiga atau sambungan internet anda.

mylucky88 mengambil berat tentang kesejahteraan setiap ahli kami. Perjudian seharusnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan kewangan atau emosi. Kami menyediakan pelbagai alat permainan bertanggungjawab yang boleh anda gunakan untuk mengawal tabiat bermain anda.

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan terus dari tetapan akaun anda.
• Had Taruhan: Hadkan jumlah maksimum taruhan bagi setiap sesi permainan.
• Had Kerugian: Tetapkan ambang kerugian yang akan mencetuskan amaran atau penangguhan sementara akaun anda.
• Jeda Kendiri: Tangguhkan akaun anda secara sukarela dari 24 jam hingga 6 bulan sekiranya anda memerlukan rehat.
• Pengecualian Kendiri: Pilihan untuk mengecualikan diri anda secara kekal daripada platform sekiranya diperlukan.

Sekiranya anda atau orang yang anda sayangi memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia.

mylucky88 berhak untuk meminda, mengemaskini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang terpakai. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh perubahan terakhir dibuat.

Penggunaan berterusan platform mylucky88 selepas notis perubahan Terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mylucky88 yang sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui sembang langsung atau e-mel di [email protected].